Comment éviter les conflits au travail

Dans cette vidéo, Agnès Le Guernic, qui fut longtemps la coordinatrice des examens d’Analyse Transactionnelle en langue Française nous démontre comment éviter le stress au travail et éviter les conflits au travail à l’aide du Triangle Dramatique de Karpmann et de la trousse de secours du sauveteur mise au point par Claude STEINER.

À voir ou à revoir.