Comment augmenter sa marge commerciale : 5 astuces efficaces

Qu’est-ce qui est le plus important pour vous ?
Le chiffre d’affaires ou la marge commerciale ?
Comment augmenter sa marge commerciale est une des questions récurrentes des dirigeants.

En effet, vous savez que le calcul du taux de marge est essentiel pour mesurer la rentabilité de votre projet et de votre business. Votre taux de marge peut être décisif dans certaines situations notamment avec les banques. Votre compétitivité est mesurée selon la marge que votre entreprise dégage et face à vos concurrents vous manquez d’idées pour réussir à l’augmenter. Il y a de nombreuses méthodes des classiques, mais aussi des moins utilisées et pourtant extrêmement efficaces.

Vous voulez augmentez votre chiffre d'affaires et votre temps libre ?

Augmenter sa marge avec les techniques commerciales classiques

Vous appliquez les méthodes de calcul de marge comme la plupart des dirigeants. Vous savez comment calculer le prix de vente ht de vos produits afin d’avoir un taux de marge qui correspond à celui dégagé dans votre secteur d’activité. Pour cela, vous travaillez ces deux leviers :

1 - La maîtrise de votre chiffre d’affaires

Commencez par vous assurer que toutes les prestations ou marchandises sont bien facturées. Les oublis de facturation ou trop de gestes commerciaux injustifiés nuisent à votre chiffre d’affaires.

La mise en place de procédures de contrôle limite les erreurs. L’utilisation d’un ERP ou d’un CRM facilite le flux d’informations dans l’entreprise.

Grâce aux tableaux de bord mis en place, vous pouvez agir sur vos points faibles comme trop d’avoirs commerciaux ou trop de devis restés sans relance. Booster vos ventes en maîtrisant la marge produit est un bon point de départ pour avoir un bon taux de marge.

2 - La réduction des coûts

Évidemment, minimiser et maîtriser ses dépenses sont l’enjeu de toute entreprise qui se développe. Vos relations fournisseurs sont le fer de lance pour vous garantir des prix d’achat au plus bas.

Pour vos matières premières ou vos frais fixes, vous devez optimiser tous les postes de dépenses. Je pense notamment au parc automobile, téléphonie portable, parc informatique, assurances, etc.

Votre masse salariale tient certainement une grande place dans votre bilan. Veillez à ce que chaque collaborateur soit à la bonne place. Certaines tâches, ne peuvent-elles pas être effectuées par un prestataire externe ?

Mettre en place des appels d’offres pour certains volumes de marchandises récurrentes et automatiquement comparer 2 devis, vous feront économiser de l’argent.

Bien entendu, si votre activité nécessite d’avoir des stocks. Les techniques de gestion des stocks et la pratique d’inventaires tournants sont à étudier de près pour optimiser la rentabilité de votre stock et donc ne pas faire baisser le taux de marge.

Techniques commerciales


Calcul de la marge : les critères oubliés

criteres oubliés

Vous vous dites que si vous maîtrisez les deux critères précédents cela suffit. Vous connaissez les méthodes de calcul de marge commerciale, de taux de marge voire même vous utilisez le taux de marque pour déterminer votre prix de vente.

Très bien, mais vous avez oubliez les critères les plus importants ! Je vous explique dans l’article comment j’ai triplé mon business, que vous devez changez votre vision des affaires et vous fixer des objectifs ambitieux.

3 - Misez sur la top qualité et sur un service client irréprochable

Prêtez-vous attention à votre taux de retour, votre taux de réclamation, aux remboursements ?

Un client insatisfait est un client qui ne revient pas donc un client que vous ne fidélisez pas.

Bien entendu, au-delà de la réduction de coûts, cela passe par un service de qualité, des produits de qualité et une équipe efficace.

Pourquoi croyez-vous que les entreprises qui misent tout sur la qualité donc sur des produits haut de gamme gagnent-elles autant d’argent avec des marges colossales ?

Elles produisent des produits irréprochables avec un service client 5 étoiles. Elles font de la satisfaction client leur premier objectif.

4 - Segmentez votre offre par type de client

L’expression “One size fits all” va totalement à l’encontre d’une augmentation forte de la marge. Remettez votre client au centre de votre stratégie.

Offrez-lui des offres adaptées à son profil.

L’avantage ?

Vous connaissez vos clients par cœur, vous êtes proche d’eux. Vous privilégiez l’humain.

Vos valeurs sont les siennes.

Limitez-vous à des produits sur lesquels vous excellez et pour lesquels vous êtes reconnu par vos clients, mais aussi par vos concurrents.

Donc, identifiez vos types de clients. Ne travaillez que sur des offres que vous maîtrisez à 100 %. Ne vous éparpillez pas.

5 - Pensez aux produits qui ne vous coûtent rien

Non seulement, vous proposez à vos clients des produits adaptés, mais vous pouvez y ajouter des services à forte valeur ajoutées et facturer des frais supplémentaires non inclus dans le prix de revient.

Développer des services qui vont plaire à vos clients, mais dont le coût est très bas est une véritable source de revenu pour augmenter votre marge nette. Les visites préventives, les formations, le conseil, etc.

Pourquoi cela ne vous coûte presque rien ?

Parce que vous amenez un plus au client et le coût lié pour vous est le temps. Mais ce temps vous permet d’anticiper les besoins futurs du client d’achat. Vous gagnez plus tard du temps sur l’étude de ses besoins et les échanges souvent longs qui les accompagnent avant de conclure la vente.

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Conclusion

Ne vous fiez pas aux apparences, vous n’augmenterez pas vos marges du jour au lendemain.

Vous devrez analyser en profondeur chaque élément qui contribue ou à l’améliorer ou à la dégrader pour agir. Pour mieux vous aider à trouver des leviers de développement de votre business, mes programmes mentor à succès ou entrepreneurs à succès sont conçus dans le but d’atteindre la rentabilité que vous espérez. J’explore avec vous les indicateurs de croissance favorable à votre développement et vous accompagne dans l’atteinte des objectifs de marge fixés.

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John Doe UI/UX Designer