Avez vous déjà remarqué qu’une journée de formation débute souvent par un moment de convivialité autour d’un café ? Que les réunions professionnelles ont tendance a dérapé régulièrement en dehors des sujets prévus ? Que nous nous saluons toujours de la même façon entre amis ? Une bonne gestion du stress passe par une bonne gestion du temps. Mais de quoi parle t’on ? Éric Berne propose un moyen simple d’éclairer ces différentes comportements, qui parfois nous agace, grâce au concept de « Structuration…